高端别墅区物业服务方案培训讲义PPT2018年

该附件为 高端别墅区物业服务方案培训讲义PPT ，，共81页。

资料概况：

“服务第一”是小区物业管理的宗旨，因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念，从业主的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理，以确保物业管理服务收到应有的成效。

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目录：

第一部分：优秀的国内物业管理公司服务事项及管理办法

第二部分：禄城物业服务体系参考概要

第三部分：XX春天大道别墅区物业服务设想及策划

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